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Perguntas Frequentes Rápidas (FAQ)

1. O LotoPrime realiza apostas ou recebe dinheiro de bilhetes?

Não. O LotoPrime é uma plataforma estritamente de análise combinatória, estatística descritiva e auxílio ao apostador. Nós não somos uma casa de apostas, não recebemos apostas financeiras e não comercializamos bilhetes oficiais. Para registrar seus jogos gerados no sistema, utilize os canais oficiais da Caixa Econômica Federal (Casas Lotéricas credenciadas ou o portal oficial Loterias Online da Caixa).

2. Como funciona a conferência de jogos?

Você pode salvar seus bilhetes no LotoPrime manualmente ou gerados pelo nosso motor combinatório. Assim que a Caixa realiza o sorteio oficial e publica a apuração, nosso backend em nuvem sincroniza o resultado e calcula automaticamente a quantidade de acertos de cada aposta sua, exibindo os bilhetes premiados e o valor total estimado em dinheiro.

3. Os fechamentos matemáticos garantem que vou ganhar?

Não existe garantia de lucro em jogos de azar. Os fechamentos matemáticos oferecem uma garantia condicional estrita: se as condições da matriz forem satisfeitas (exemplo: se você acertar as 15 dezenas sorteadas dentro das 18 dezenas escolhidas), a matriz garante 100% que haverá no mínimo um bilhete premiado com 14 pontos (ou a garantia correspondente da matriz). Se os números sorteados caírem fora da sua seleção, a garantia não se aplica. Explicamos isso em detalhes em nosso artigo Como Funcionam os Fechamentos Matemáticos.

4. Como cancelo ou excluo minha conta?

Você tem total controle sobre seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para solicitar a exclusão integral de sua conta e de todos os bilhetes salvos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Conta" a partir do endereço de e-mail cadastrado. Os dados serão removidos definitivamente em até 5 dias úteis.